¿Cuándo recibo mi pedido de Optizoo.com?
El tiempo de envío variará según el producto comprado:
Entrega 24h: Tu pedido llegará al día siguiente si lo has realizado antes de las 14.00 horas. Si lo has hecho después, te llegará a lo largo de las 48 horas posteriores.
Entrega en 10-15 días: Tu pedido llegará en un plazo entre 10 y 15 días laborables. Cuando salga de nuestro almacén, recibirás un email para avisarte de que al día siguiente laboral lo tendrás en casa.
En el caso de que se hagan pedidos de varios productos con distintos plazos de disponibilidad se tendrá en cuenta el plazo más amplio.
¿Cuánto cuestan los envíos en Optizoo.com?
Los envíos son completamente gratuitos. Nosotros asumimos los portes y no hay cargos adicionales. En este momento no realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Te enviaremos un e-mail en el momento que hagamos el envío con el número de seguimiento, para conocer en todo momento donde está tu paquete.
¿Realizan entregas los sábados y festivos?
Por el momento no entregamos los pedidos ni los sábado ni los días festivos.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si el pedido no ha sido enviado todavía, envía un email a optizoo@optizoo.com con la nueva dirección de envío.